Atividade 2.4 – Insights da entrevistas – JoinWay

Módulo 2 - Identificar clientes e validar suas necessidades

Atividade 2.4 Analisar e Extrair Insights das Entrevistas com Clientes

1. Quantos atores públicos (servidores, gestores ou cidadãos) você entrevistou presencialmente?

Sua resposta para a Questão 1 * 0/100

2. Quantas entrevistas você realizou de forma remota (telefone, videoconferência etc.)?

Sua resposta para a Questão 2 * 0/100

3. Quantos entrevistados sentiram que é muito importante buscar uma nova solução para esse problema?

Sua resposta para a Questão 3 * 0/100

4. Quantos entrevistados estavam muito insatisfeitos com as alternativas atuais?

Sua resposta para a Questão 4 * 0/100

5. Quais foram seus maiores desafios ao conduzir essas entrevistas?

Sua resposta para a Questão 5 * 0/100

6. Quais foram alguns aprendizados inesperados sobre as necessidades das pessoas que você não havia previsto?

Sua resposta para a Questão 6 * 0/100

7. Você precisa atualizar a declaração do problema com base nas entrevistas?

Sua resposta para a Questão 7 * 0/100

8. Você precisa atualizar os segmentos de clientes-alvo com base nas entrevistas?

Sua resposta para a Questão 8 * 0/100

9. Você precisa atualizar a persona com base nas entrevistas?

Sua resposta para a Questão 9 * 0/100

10. Você precisa entrevistar mais pessoas?

Sua resposta para a Questão 10 * 0/100

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